摄影器材多少钱竟然有索尼FE 35mm F1.4 GM镜头存在品控问题

摄影器材多少钱竟然有索尼FE 35mm F1.4 GM镜头存在品控问题

索尼FE 35mm F1.4 GM镜头品控问题:免费检修服务至2024年3月31日截止,售价11,300元,确认方法及序列号查询链接提供

3月2日,索尼(中国)发布了一则重要的服务公告,告知消费者部分E卡口可更换式镜头FE 35mm F1.4 GM(型号SEL35F14GM)可能存在前装饰环松动或脱落的问题。为了解决这一产品质量问题,索尼将为受到影响的镜头用户提供免费检修服务。这项免费检修服务将从即日起持续到2024年3月31日。

值得注意的是,这款高端镜头在2021年1月13日正式发布,并在2月初上市销售,其国行售价是11,300元人民币。如果您购买了这款镜头并且遇到了前装饰环松动或脱落的问题,您可以通过以下步骤来获取免费检修服务:

首先,您需要查看您的产品序列号。在索尼FE 35mm F1.4 GM镜头底部,可以找到7位数字的生产序列号。请按照下图示例确认产品的序列号。

然后,您可以通过点击以下链接并输入7位数字的生产序列号来确定您的产品是否适用本次公告和免费检修服务:

https://support.d-imaging.sony.co.jp/csinfo/?CASE_ID= ZGX2FWU2

如果查询结果显示“您的产品是有效的”,请联系索尼中国顾客咨询热线进行进一步操作以获得免费检修。

如果查询结果显示“您的产品无效”,则不需要进行任何行动,因为您不受此次公告影响。

对于有疑问或者想要了解更多信息的小伙伴们,不妨直接拨打索尼中国顾客咨询热线询问:400-810-9000。该热线每周一至周六工作时间为9:00至21:00,每周天工作时间为9:00至18:00;也可以通过电子邮箱ccc@sony.com.cn与他们联系。

请记住,无论何时,都要确保自己持有的商品符合所有相关法律法规要求。此外,对于任何有关此类问题或其他事务上的疑问和建议,请不要犹豫,尽快与专业人士沟通,以确保得到最佳解答和支持。