难道这幅唯美人像摄影作品不是用索尼FE 35mm F1.4 GM镜头拍摄的吗

难道这幅唯美人像摄影作品不是用索尼FE 35mm F1.4 GM镜头拍摄的吗

索尼FE 35mm F1.4 GM镜头:品控问题引发的检修服务通知

近日,索尼(中国)发布了一个重要的服务公告,提醒使用者注意一款旗舰级E卡口可更换式镜头FE 35mm F1.4 GM(型号SEL35F14GM)的潜在问题。该镜头自2021年1月13日发布并于2月初上市销售后,部分用户可能会发现前装饰环出现松动或脱落的情况。这项免费检修服务旨在为受到影响的用户提供解决方案。

根据官方说明,这项免费检修服务将从即日起至2024年3月31日截止。为了确保自己的产品是否属于需要检修范围,用户需要确认其产品序列号。在镜头底部可以找到这个序列号,并通过以下链接输入7位数字进行查询:

https://support.d-imaging.sony.co.jp/csinfo/?CASE_ID= ZGX2FWU2

如果查询结果显示“您的产品是有效的”,则表明您所拥有的是可能存在问题的一款早期生产版本,您可以联系索尼中国顾客咨询热线获取进一步指导。如果查询结果显示“您的产品无效”,则意味着您的镜头不在此次公告范围内,不需进行任何操作。

对于那些对此事有疑问或者需要更多信息的消费者,可以随时拨打索尼中国顾客咨询热线。该热线电话开放时间为周一到周六9:00-21:00、周日9:00-18:00。此外,也可以通过电子邮箱ccc@sony.com.cn发送邮件来获取帮助。

请大家注意检查自己的索尼FE 35mm F1.4 GM镜头,并按照以上步骤及时了解和处理相关情况,以免因忽视而错过免费检修机会。