佳能官网商城难道没有发现像索尼FE 35mm F1.4 GM镜头这样存在品控问题的商品吗

佳能官网商城难道没有发现像索尼FE 35mm F1.4 GM镜头这样存在品控问题的商品吗

索尼FE 35mm F1.4 GM镜头存在品控问题,佳能官网商城的用户是否也要担心自己的镜头安全?根据最新消息,部分索尼FE 35mm F1.4 GM镜头可能会出现前装饰环松动或脱落的问题,这是怎么回事呢?

据官方公告,索尼(中国)于3月2日发布了一则服务公告,指出这款高端E卡口可更换式镜头在早期生产中可能存在质量问题。为了解决这一问题,索尼将为受影响的顾客提供免费检修服务。这项服务将从即日起至2024年3月31日有效。

那么,这款售价11,300元的FE 35mm F1.4 GM镜头在2021年1月13日正式发布并在2月初上市销售后,有哪些顾客需要关注这个通知呢?

为了确认你的产品是否需要进行免费检修,你可以按照以下步骤操作:首先,请仔细查看你手中的镜头底部,看看有没有7位数字的序列号;然后,将这个序列号输入到官方提供的一个查询链接上,比如https://support.d-imaging.sony.co.jp/csinfo/?CASE_ID= ZGX2FWU2。如果查询结果显示“您的产品是有效的”,那就意味着你的镜头属于受影响范围内,可以联系索尼中国顾客咨询热线获取免费检修服务。

如果你对此有任何疑问或者不确定如何操作,不妨拨打索尼中国顾客咨询热线进行咨询。服务热线电话为400 810 9000,每天工作时间为周一至周六9:00-21:00,周日9:00-18:00。你也可以通过电子邮箱ccc@sony.com.cn与他们联系。

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